Phonebank.RED

Det finns ingenting som slår telefonsamtal i fråga om resurseffektivitet

Med Phonebank.RED kommer användarna igång på 15 minuter.

Phonebank.RED

Det är oslagbart med gräsrötter som samtalar med andra gräsrötter. Och med ett relevant budskap finns det ingenting som slår telemarketing – eller phone banking som det också kallas – i fråga om resurseffektivitet. Vem som helst kan, när som helst, komma igång med Phonebank.RED inom 15 minuter. Helt utan förkunskaper och oavsett storlek på organisationen.

Ett verktyg för all typ av kampanj.

Oavsett om det handlar om att övertyga väljare, genomföra undersökningar eller rekrytera nya medlemmar kan Phonebank.RED användas för både stora som små organisationer. Verktyget är självklart online-baserat och arbetet kan utföras mobilt – individuellt hemifrån eller i grupp på ett kampanjcenter. 

Insamlade kontakter distribueras automatiskt till rätt ringuppdrag – och till rätt användare.

Alla samtal kopplas till ett särskilt ringuppdrag, distribuerat via ringlistor ifrån vårt verktyg Toolbox.RED. Det betyder att kontaktuppgifter kan samlas in ifrån nätet och att kontakterna automatiskt distribueras till rätt ringuppdrag – till rätt användare, vilket är en av flera fördelar med Toolbox.RED.

Tre gånger snabbare ringkampanj med auto-dialer.

För att uppnå maximal effekt ser den virtuella telefonväxeln till att köa uppringda kontakter så att agenten (användaren) kan klicka fram samtal efter samtal. På så vis kan även fylligare statistik levereras; vi vet exakt vem som har ringt vem och när det skedde.

Inga problem med GDPR.

Dataskyddsförordningen GDPR ställer helt nya och större krav på hur personuppgifter hanteras. Vid brott mot GDPR riskerar man inte bara stora böter, man riskerar även förtroendet hos sina medlemmar eller kunder. Förr var det vanligt att ringa efter utskrivna papperslistor men nu när varje dataläcka leder till anmälning hos datainspektionen är det få som vågar riskera sin organisation på det sättet.

Du kan därför känna dig trygg med att vårt ringverktyg är designat från grunden för att vara kompatibelt med GDPR. Du har total kontroll över vem som får se vilken information och givetvis loggas varje samtal så du kan se vem som kontaktat vem och när.

Vårt avancerade rättighetssystem ser till att ringverktyget anpassas efter din organisation istället för att din organisation måste anpassas efter verktyget. Det är den stora skillnaden mellan ett verktyg som är designat för demokratiska medlemsorganisationer och ett verktyg som är designat för kommersiella företag: med ringverktyget Phonebank.RED får du kontroll så du slipper ligga vaken och oroa dig över GDPR.

Möjligt att spela in samtal.

Samtal som görs via den virtuella telefonväxeln kan spelas in ifall du vill det. Inspelningen kan vara en viktig del av ert GDPR-arbete och för att kunna sluta avtal via telefon.